{"id":17353,"date":"2023-10-03T04:00:19","date_gmt":"2023-10-03T02:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/?p=17353"},"modified":"2023-10-03T11:18:51","modified_gmt":"2023-10-03T09:18:51","slug":"mancata-consegna-fattura-elettronica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/mancata-consegna-fattura-elettronica\/","title":{"rendered":"Mancata consegna fattura elettronica: perch\u00e9 avviene e cosa fare"},"content":{"rendered":"<p>Dopo aver eseguito l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/fattura-elettronica-novita-invio-data-di-registrazione\/\">invio della fattura elettronica<\/a>, pu\u00f2 capitare di ricevere la <strong>notifica di \u201cmancata consegna\u201d (MC)<\/strong> del documento da parte del Sistema d\u2019Interscambio (SdI).<\/p>\n<p>Cosa significa? Quali sono le cause? E cosa fare in caso di mancata consegna della fattura elettronica? In questo articolo approfondiremo l\u2019argomento.<\/p>\n\n<h3>Cosa significa \u201cmancata consegna\u201d di una fattura elettronica<\/h3>\n<p>Quando<strong> il Sistema di Interscambio (SdI) riceve una fattura elettronica, la esamina<\/strong> e, se rispetta tutti i requisiti richiesti, la convalida come correttamente emessa.<br \/>\nSuccessivamente, il SdI procede con la <strong>c<\/strong>o<strong>nsegna al destinatario<\/strong>, individuando il codice destinatario o l&#8217;indirizzo PEC.<\/p>\n<p>Tuttavia, in alcune circostanze, potrebbe verificarsi <strong>l&#8217;incapacit\u00e0 di effettuare la consegna<\/strong> della fattura elettronica.<br \/>\nIn questo caso, il SdI invier\u00e0 una<strong> notifica di mancata consegna (MC)<\/strong> all&#8217;emittente, specificando la data in cui il file sar\u00e0 disponibile per il cliente.<\/p>\n<h3>La notifica di mancata consegna della fattura elettronica<\/h3>\n<p>Di solito, la notifica inviata dal SdI contiene un messaggio simile al seguente:<\/p>\n<blockquote><p>La fattura \u00e8 disponibile in consultazione dell&#8217;area riservata a partire dalla &#8216;Data Messa a Disposizione&#8217;. Non \u00e8 stato possibile recapitare la fattura\/e al destinatario per indisponibilit\u00e0 dell&#8217;indirizzo telematico di ricezione o perch\u00e9 tale indirizzo non \u00e8 stato indicato in fattura (Codice Destinatario: 0000000).<\/p><\/blockquote>\n<p>Se invece hai ricevuto dal SdI una notifica di scarto, leggi l&#8217;articolo \u201c<a href=\"\/blog\/fattura-elettronica-errata-sbagliata-guida\/\">Come annullare, correggere o modificare una fattura elettronica errata<\/a>\u201d.<\/p>\n<a class=\"cta-container\" data-click-cta=\"ef-02\" href=\"\/software\/easyfatt\/\"><div style=\"background-color:#3bb1cd; color: #fff; margin: 1em 0;\">\r\n  <div class=\"row\" style=\"padding: 1em;\">\r\n    <div class=\"col-md-5\">\r\n<img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/img-banner-blog-EF-pc.png\" alt=\"Easyfatt software fatturazione elettronica e gestionale\">\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"col-md-7\">\r\n     <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" width=\"100\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-EF-White.png\" alt=\"easyfatt\" style=\"margin-top: 5px; margin-bottom: 5px\">\r\n      <br>\r\n      <p><span style=\"font-size: 17px\">\r\n       Easyfatt \u00e8 il software di fatturazione e gestionale utilizzato ogni giorno da oltre 100.000 imprese italiane.<\/span>\r\n      <\/p>\r\n      <div>\r\n        <span class=\"btn btn-banner-green\">\r\n          PROVALO GRATIS ORA <i class=\"fa-solid fa-arrow-right\"><\/i>\r\n        <\/span>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/a>\n<h3>Le principali cause della mancata consegna della fattura elettronica<\/h3>\n<p>Perch\u00e9 la fattura elettronica non \u00e8 stata consegnata? Le motivazioni pi\u00f9 ricorrenti sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Il <strong>Codice Destinatario<\/strong> (anche conosciuto come <a href=\"\/blog\/codice-sdi\/\">codice SdI<\/a>) \u00e8 errato,<\/li>\n<li>Hai<strong> inserito il Codice destinatario generico \u201c0000000\u201d, senza indicare la PEC<\/strong>,<\/li>\n<li>Hai <strong>inserito il Codice destinatario generico \u201c0000000\u201d e con PEC sbagliata,<\/strong><\/li>\n<li><strong>La PEC \u00e8 piena o disattiva<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>Il canale telematico non \u00e8 funzionante<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Mancata consegna della fattura elettronica a Privati (B2C), Aziende (B2B) e Pubblica Amministrazione<\/h3>\n<p>In base al destinatario del documento, la mancata consegna pu\u00f2 assumere significati differenti. Vediamoli nel dettaglio.<\/p>\n<h4>Privati senza Partita Iva (B2C)<\/h4>\n<p>In questo caso, la mancata consegna pu\u00f2 essere considerata come una <strong>\u201cnaturale conseguenza\u201d<\/strong> dell\u2019invio della fattura elettronica al SdI.<\/p>\n<p>Infatti, il cittadino privato senza Partita Iva (quindi dotato solo di codice fiscale) <strong>non ha l\u2019obbligo di ricevere la fattura in formato elettronico (XML)<\/strong>.<\/p>\n<p>Ha invece il diritto di ricevere la fattura in <strong>copia cartacea<\/strong>, consegnata a mano, oppure in formato <strong>PDF<\/strong>, se inviata tramite in formato digitale (ad esempio, via email).<\/p>\n<h4>Aziende e professionisti (B2C)<\/h4>\n<p>Se la fattura non consegnata \u00e8 destinata a un\u2019azienda o professionista con Partita Iva, le cause possono essere:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Non ha inserito in fattura il codice destinatario o la PEC,<\/strong><\/li>\n<li><strong>Il codice destinatario o la PEC che hai inserito non sono corretti.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nell\u2019eventualit\u00e0, dovrai <strong>comunicare al destinatario<\/strong> la mancata consegna della fattura, invitandolo a recuperare il documento originale all\u2019interno del suo <strong><a href=\"\/blog\/cassetto-fiscale\/\">Cassetto Fiscale<\/a><\/strong> nell\u2019area riservata Fatture e Corrispettivi dell\u2019Agenzia delle Entrate.<\/p>\n<p>Inoltre, potrai inviare al cliente\/consumatore una copia cartacea o in PDF del documento.<\/p>\n<h4>Pubblica Amministrazione (PA)<\/h4>\n<p>Se la fattura elettronica non consegnata \u00e8 indirizzata alla Pubblica Amministrazione, il Sistema d\u2019interscambio invia la notifica di Mancata Consegna a te, mittente del documento, poi <strong>effettua ulteriori tentativi di consegna per i successivi 10 giorni<\/strong>.<\/p>\n<p>Se nei giorni seguenti la consegna riesce, al fornitore ti arriver\u00e0 la ricevuta di consegna. Al contrario, se neanche dopo 10 giorni la consegna va a buon fine, il Sistema ti recapiter\u00e0 <strong>un\u2019attestazione di avvenuta trasmissione della fattura con impossibilit\u00e0 di recapito<\/strong>.<\/p>\n<p>L\u2019attestazione contiene il file originale della fattura e quello di notifica della mancata consegna sottoscritto elettronicamente.<\/p>\n<p>A questo punto, dovrai provvedere in modo autonomo a <strong>inviare la fattura all\u2019ufficio destinatario, utilizzando altri canali<\/strong> (ad esempio, la mail o la PEC), senza ulteriori passaggi attraverso il SdI.<\/p>\n<h3>Cosa fare in caso di mancata consegna della fattura elettronica<\/h3>\n<p>Abbiamo gi\u00e0 esaminato come agire se la fattura elettronica non viene consegnata quando abbiamo esaminato i casi dei vari destinatari.<\/p>\n<p>Ecco di seguito un riassunto:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Privato senza Partita Iva (B2C)<\/strong>: inviare una copia cartacea o in pdf della fattura<\/li>\n<li><strong>Azienda o Professionista (B2B)<\/strong>: avvertire della mancata consegna, invitare a consultare il proprio Cassetto Fiscale nell\u2019area Fatture e Corrispettivi, inviare una copia cartacea o pdf del documento<\/li>\n<li><strong>Pubblica Amministrazione<\/strong>: attendere gli ulteriori tentativi di consegna nei 10 giorni successivi, ricevere l\u2019attestazione di avvenuta trasmissione della fattura con impossibilit\u00e0 di recapito e inviare il documento tramite altri canali (via email o PEC).<\/li>\n<\/ul>\n<p>La mancata consegna della fattura elettronica \u00e8 una situazione che pu\u00f2 capitare a chiunque, anche dopo anni dal passaggio al formato elettronico. Capire come agire in base alla natura del destinatario ti permetter\u00e0 di affrontare la circostanza con serenit\u00e0.<\/p>\n<div class=\"post-tags2\"><a href=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/tag\/easyfatt\/\"> Consigliati per Easyfatt<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La fattura elettronica non \u00e8 stata consegnata al destinatario: quali sono i motivi e come agire? Ecco le risposte in base ai vari casi: fattura B2C, B2B e PA. <\/p>\n<div style=\"margin-bottom:35px\"><\/div>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":27043,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[155],"tags":[4],"class_list":["post-17353","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fatturazione-elettronica","tag-easyfatt"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":28,"sum_votes":112},"wps_subtitle":"La fattura elettronica non \u00e8 stata consegnata: quali sono i motivi e come agire? 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