{"id":23490,"date":"2022-03-25T04:00:51","date_gmt":"2022-03-25T03:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/?p=23490"},"modified":"2022-04-27T16:58:46","modified_gmt":"2022-04-27T14:58:46","slug":"turnover-personale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/turnover-personale\/","title":{"rendered":"Turnover del personale: un fenomeno da non trascurare"},"content":{"rendered":"<p>In Italia nei primi nove mesi del <strong>2021 i dipendenti dimessi volontariamente dal proprio posto di lavoro sono aumentati del 13,9%<\/strong>. L\u2019incremento si registra anche tra i lavoratori qualificati, che ricoprono <strong>professioni intellettuali e a elevata specializzazione<\/strong> (+22%), un segmento che di solito \u00e8 poco interessato dal fenomeno dimissioni.<\/p>\n<p>A riportare queste stime \u00e8 la Fondazione Studi Consulenti del Lavoro, a partire dai dati delle Comunicazioni Obbligatorie del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali.<\/p>\n<a class=\"cta-container\" data-click-cta=\"dic-01\" href=\"https:\/\/www.dipendentincloud.it\/?utm_source=danea&utm_medium=banner&utm_campaign=danea-blog-articoli-hr\"><div style=\"background-color: #0052cc; color: #fff; margin: 1em 0;\">\r\n  <div class=\"row\" style=\"padding: 1em;\">\r\n    <div class=\"col-md-6\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/img-banner-blog-dic.png\" alt=\"Dipendenti in cloud software gestione dipendenti\" style=\"padding-top: 1em\">\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"col-md-6\" style=\"padding-right: 0.8em; padding-left: 0.5em;\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" width=\"150\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/logo-dic-orizzontale-2024.png\" alt=\"Dipendenti in cloud software gestione dipendenti\" style=\"margin-top: 5px; margin-bottom:5px\">\r\n      <br>\r\n      <p><span style=\"font-size: 17px\">\r\n        Gestire i dipendenti \u00e8 facile, basta usare lo strumento giusto!<\/span>\r\n      <br>\r\n       <span style=\"font-size: 15px\">\r\n       Presenze, piani ferie, note spese... e molto altro!<\/span>\r\n      <\/p>\r\n      <div>\r\n        <span class=\"btn btn-banner-green\">\r\n          PROVALO GRATIS ORA <i class=\"fa-solid fa-arrow-right\"><\/i>\r\n        <\/span>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/a>\n<p>La Fondazione definisce la crescita inattesa, considerate le caratteristiche del mercato del lavoro italiano, molto rigido e caratterizzato da bassi livelli di mobilit\u00e0 interna. Certo, il fenomeno non assume portata paragonabile alla \u201cGreat Resignation\u201d avvenuta negli Stati Uniti, dove i milioni di lavoratori dimessi hanno messo in difficolt\u00e0 le imprese, ed \u00e8 prematuro considerarlo un vero e proprio cambio di passo nell\u2019approccio al lavoro, come afferma sempre la Fondazione.<\/p>\n<p>Tuttavia questi dati rendono lecita una riflessione sul tema del <strong>turnover del personale<\/strong>: avere un flusso di dipendenti in uscita sostituiti da nuovi assunti \u00e8 fisiologico, anzi, \u00e8 benefico per l\u2019azienda, che pu\u00f2 cos\u00ec favorire la flessibilit\u00e0 della propria organizzazione, senza ripercussioni sulla continuit\u00e0 della produzione.<\/p>\n<p>Quando per\u00f2 il ricambio di personale assume proporzioni rilevanti e non \u00e8 programmato, pu\u00f2 diventare patologico, <strong>sintomo di una sofferenza interna all\u2019azienda<\/strong>.<\/p>\n<p><em>Il nuovo articolo del blog di Dipendenti in Cloud approfondisce l\u2019argomento. Qui ne riportiamo un breve riassunto.<\/em><\/p>\n<h3>Cos\u2019\u00e8 il turnover del personale, come si calcola e quando diventa patologico<\/h3>\n<p>Con il termine <em><strong>turnover<\/strong> <\/em>(o, in italiano, \u201cricambio del personale\u201d) s\u2019intende il <strong>flusso di dipendenti in entrata e in uscita dall\u2019azienda<\/strong>. I motivi di uscita possono essere sia la <strong>dimissione volontaria<\/strong>, sia il <strong>licenziamento<\/strong>.<\/p>\n<p>Per <strong>calcolare il tasso di turnover<\/strong> complessivo si applica la seguente formula:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>numero di dipendenti che ha lasciato il lavoro<\/strong><\/em> \/ <em><strong>numero totale di dipendenti dall\u2019inizio del periodo di riferimento<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Il calcolo pu\u00f2 essere eseguito sia riferendosi all&#8217;intera azienda, sia sul singolo reparto o unit\u00e0 produttiva.<\/p>\n<p>Un tasso elevato di turnover non \u00e8 necessariamente da considerarsi negativo; infatti, pu\u00f2 essere del tutto <strong>normale<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>nel corso di una riorganizzazione aziendale;<\/li>\n<li>nei settori influenzati dalla stagionalit\u00e0, dove vengono assunti dipendenti durante l\u2019alta stagione e ridotti nei periodi di bassa stagione;<\/li>\n<li>nei settori con prevalenza di lavoratori poco qualificati.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il ricambio di personale invece, pu\u00f2 ritenersi <strong>patologico<\/strong> quando:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e8 <strong>inaspettato<\/strong> e non pianificato dall\u2019azienda, che quindi non \u00e8 in grado di sostituire rapidamente i dipendenti dimessi o licenziati con nuovi assunti;<\/li>\n<li><strong>minaccia<\/strong> la continuit\u00e0 della <strong>produzione<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>peggiora il servizio di customer care<\/strong>, soprattutto nei settori in cui \u00e8 importante mantenere continuit\u00e0 nel rapporto tra clienti e il reparto di supporto; il \u201ccircolo vizioso\u201d che lega turnover e customer care \u00e8 stato studiato da Leonard A. Schlesinger e James L. Heskett;<\/li>\n<li><strong>demotiva i dipendenti<\/strong> che rimangono, che iniziano a interrogarsi sul motivo di tante dimissioni, ad avere difficolt\u00e0 a interagire con persone sempre nuove;<\/li>\n<li><strong>disorienta i responsabili<\/strong>, che si ritrovano in difficolt\u00e0 nell\u2019assegnare i compiti ai membri del team.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Il costo del turnover per l\u2019azienda<\/h3>\n<p>Il turnover del personale comporta per l\u2019azienda dei costi diretti e indiretti. Nei <em><strong>costi diretti<\/strong><\/em> si possono inserire le<strong> spese per il processo di ricerca e selezione del personale<\/strong> e per l\u2019<strong>inserimento dei nuovi lavoratori<\/strong>, che includono la formazione e la rimodulazione degli spazi in azienda. Tra i <em><strong>costi indiretti<\/strong><\/em>, invece, ci sono la <strong>riduzione della produttivit\u00e0<\/strong>, l\u2019aumento di <strong>stress<\/strong> e <strong>carichi di lavoro<\/strong>, e la pubblicit\u00e0 negativa per l\u2019azienda.<\/p>\n<p><em>L\u2019articolo del blog di Dipendenti in Cloud approfondisce questi costi e, citando varie fonti, ne fornisce una stima quantitativa.<\/em><\/p>\n<h3>Alcuni consigli per ridurre il turnover<\/h3>\n<p>L&#8217;articolo sul blog di Dipendenti in Cloud termina con alcuni <strong>spunti<\/strong> da cui l\u2019imprenditore o responsabile d\u2019azienda pu\u00f2 iniziare per <strong>ridurre il turnover \u201cpatologico\u201d del personale<\/strong>. Tra questi, compaiono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>raccogliere le motivazioni che spingono i dipendenti ad andarsene;<\/strong><\/li>\n<li><strong>programmare piani di formazione e sviluppo interno all\u2019azienda;<\/strong><\/li>\n<li><strong>coinvolgere il personale nelle decisioni.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Leggi l\u2019articolo di Dipendenti in Cloud \u201c<a href=\"https:\/\/www.dipendentincloud.it\/blog\/turnover-personale-cos-e-come-si-calcola-riduce\/?utm_source=danea&amp;utm_medium=link-testuale&amp;utm_campaign=danea-blog-articoli-hr&amp;utm_content=20DIC\">Turnover del personale: cos\u2019\u00e8 e come si riduce<\/a>\u201d<\/p><\/blockquote>\n<div class=\"post-tags2\"><a href=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/tag\/domustudio\/\"> Consigliati per Domustudio<\/a><a href=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/tag\/easyfatt\/\"> Consigliati per Easyfatt<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In Italia aumentano i dipendenti che si dimettono. Il turnover si accentua: cosa vuol dire e come incide sui costi dell\u2019azienda? Scoprilo nell\u2019articolo.<\/p>\n<div style=\"margin-bottom:35px\"><\/div>\n","protected":false},"author":56,"featured_media":23497,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[139],"tags":[3,4],"class_list":["post-23490","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-dipendenti","tag-domustudio","tag-easyfatt"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":2,"sum_votes":8},"wps_subtitle":"Cosa s\u2019intende con turnover, quando diventa patologico e quale costo ha per l\u2019azienda? 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