{"id":26362,"date":"2023-03-20T04:00:14","date_gmt":"2023-03-20T03:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/?p=26362"},"modified":"2023-10-23T16:31:33","modified_gmt":"2023-10-23T14:31:33","slug":"marketplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/marketplace\/","title":{"rendered":"Marketplace: cosa sono, come funzionano e quali vantaggi hanno"},"content":{"rendered":"<p>I marketplace rappresentano una forma di commercio elettronico sempre pi\u00f9 diffusa, che consente di <strong>comprare e vendere prodotti o servizi in modo facile e sicuro<\/strong>, tramite una piattaforma digitale che mette in contatto diretto compratori e venditori provenienti da tutto il mondo.<\/p>\n<p>In questo articolo esploreremo in dettaglio il funzionamento dei marketplace, le differenze rispetto all&#8217;e-commerce tradizionale, i vantaggi per acquirenti e venditori e i principali player di questo settore.<\/p>\n\n<h3>Definizione di marketplace: cos\u2019\u00e8?<\/h3>\n<p>Un marketplace \u00e8 un sito web o una piattaforma digitale che funge da<strong> intermediario tra venditori e acquirenti<\/strong>, permettendo loro di concludere transazioni commerciali in modo diretto.<\/p>\n<p>In altre parole, come si deduce dal significato del termine in inglese, un marketplace \u00e8 un <strong>mercato virtuale<\/strong>, un\u2019area comune dove sono riuniti diversi venditori che offrono i loro prodotti o servizi agli acquirenti.<\/p>\n<p>I marketplace si sono sviluppati grazie alla crescente diffusione del commercio elettronico e alla necessit\u00e0 di avere <strong>piattaforme digitali sicure, convenienti e affidabili<\/strong>, che permettessero di effettuare transazioni in modo facile e veloce.<\/p>\n<h3>Come funziona un marketplace<\/h3>\n<p>Il funzionamento di un marketplace \u00e8 piuttosto semplice.<\/p>\n<p><strong>Il venditore crea un account sul sito web del marketplace<\/strong> <strong>e inserisce i propri prodotti o servizi<\/strong>, specificando informazioni e prezzo.<\/p>\n<p><strong>Gli acquirenti<\/strong>, dal loro lato, accedono al marketplace, cercano il prodotto o servizio che desiderano acquistare, lo selezionano e lo <strong>pagano direttamente attraverso la piattaforma<\/strong>, che agisce da intermediario tra le due parti.<\/p>\n<p>Per ogni transazione, <strong>il marketplace guadagna una commissione<\/strong>, che pu\u00f2 variare a seconda del tipo di prodotto, del prezzo, del volume di vendite e delle politiche del sito.<\/p>\n<a class=\"cta-container\" data-click-cta=\"ef-03\" href=\"\/software\/easyfatt\/ecommerce\/\"><div style=\"background-color:#3bb1cd; color: #fff; margin: 1em 0;\">\r\n  <div class=\"row\" style=\"padding: 1em;\">\r\n    <div class=\"col-md-6\">\r\n<img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/img-banner-blog-EF-e-commerce.png\" alt=\"Easyfatt software fatturazione elettronica e gestionale\">\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"col-md-6\">\r\n     <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" width=\"100\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-EF-White.png\" alt=\"easyfatt\" style=\"margin-top: 5px; margin-bottom: 5px\">\r\n      <br>\r\n      <p><span style=\"font-size: 17px\">\r\n       Il Gestionale E-commerce usato ogni giorno da oltre 5000 shop online!<\/span>\r\n      <\/p>\r\n      <div>\r\n        <span class=\"btn btn-banner-green\">\r\n          PROVALO GRATIS ORA <i class=\"fa-solid fa-arrow-right\"><\/i>\r\n        <\/span>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/a>\n<h3>Differenze tra marketplace ed e-commerce<\/h3>\n<p>Molti potrebbero confondere i marketplace con l&#8217;e-commerce tradizionale, in realt\u00e0 ci sono alcune differenze fondamentali tra queste due forme di commercio elettronico.<\/p>\n<p>In particolare:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L&#8217;e-commerce<\/strong> si basa sulla creazione di un<strong> sito web di propriet\u00e0 dell&#8217;azienda<\/strong>, spesso a partire da un <a href=\"\/blog\/creare-ecommerce-piattaforme\/\">software CMS<\/a>. La vendita di prodotti e servizi avviene direttamente al cliente finale, senza intermediari. <strong>Il titolare gestisce ogni aspetto del negozio online<\/strong>, dal magazzino alla gestione degli ordini, fino alla spedizioni alle attivit\u00e0 di <a href=\"\/blog\/marketing-ecommerce\/\">marketing per e-commerce<\/a>.<\/li>\n<li>I <strong>marketplace<\/strong> non richiedono di creare un proprio sito web, ma consentono all\u2019azienda di accedere, insieme ad altre, a una <strong>piattaforma gi\u00e0 creata, pubblicata e frequentata da un elevato numero di utenti<\/strong>. Spesso <strong>le attivit\u00e0 di spedizione e il servizio clienti sono gestite dal marketplace<\/strong>, liberando il venditore dall\u2019onere. Inoltre, non sono necessari investimenti nel marketing, se non per far notare il proprio inventario tra quello degli altri venditori.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Scopri se <a href=\"\/blog\/aprire-negozio-online\/\">aprire un e-commerce conviene<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3>Tipologie di marketplace<\/h3>\n<p>I marketplace si differenziano per la<strong> tipologia di prodotti<\/strong> che vendono, il loro <strong>pubblico di riferimento<\/strong> e le <strong>modalit\u00e0 di acquisto e vendita<\/strong>.<\/p>\n<p>Vediamo quali sono le principali tipologie di marketplace:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Marketplace generalisti<\/strong>: sono i marketplace pi\u00f9 comuni e conosciuti, come Amazon ed eBay. Offrono una vasta selezione di prodotti, sia nuovi che usati, provenienti da diversi settori merceologici. Sono accessibili a un vasto pubblico di acquirenti e venditori in tutto il mondo.<\/li>\n<li><strong>Marketplace verticali<\/strong>: si concentrano su un solo settore merceologico, come ad esempio il fashion, il food o l&#8217;elettronica. Sono rivolti a un pubblico di nicchia, ma garantiscono una maggiore specializzazione e qualit\u00e0 dei prodotti venduti.<\/li>\n<li><strong>Marketplace di prodotto<\/strong>: vendono prodotti fisici di varie categorie. Oltre ad Amazon ed Ebay, \u00e8 popolare Ali Express.<\/li>\n<li><strong>Marketplace di servizi<\/strong>: offrono servizi di vario tipo, come ad esempio la prenotazione di hotel e di attivit\u00e0 di svago, oppure prestazioni di professionisti.<\/li>\n<li><strong>Marketplace di sharing economy<\/strong>: mettono in contatto persone che offrono e cercano servizi o beni, avendo come obiettivo la condivisione delle risorse e la riduzione degli sprechi. Sono ad esempio Uber e BlaBlaCar.<\/li>\n<li><strong>Marketplace B2B<\/strong>: si rivolgono alle aziende che cercano fornitori o clienti per i propri prodotti e servizi. Offrono una maggiore specializzazione e personalizzazione delle offerte, ma sono accessibili solo ai professionisti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>I vantaggi dei marketplace per gli acquirenti<\/h3>\n<p>I marketplace offrono diversi vantaggi per gli acquirenti, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>possibilit\u00e0 di scegliere tra una <strong>vasta gamma di prodotti<\/strong>,<\/li>\n<li>possibilit\u00e0 di <strong>confrontare prezzi e recensioni<\/strong>,<\/li>\n<li>sicurezza delle <strong>transazioni<\/strong>,<\/li>\n<li>servizi di <strong>spedizione<\/strong> rapida e <strong>tracciabilit\u00e0<\/strong> degli ordini,<\/li>\n<li><strong>resi e rimborsi<\/strong> garantiti,<\/li>\n<li><strong>assistenza clienti<\/strong> 24 ore su 24.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tutti questi fattori hanno reso i marketplace molto popolari e utilizzati in tutto il mondo.<br \/>\nSecondo l\u2019ultimo report di Casaleggio e Associati, <strong>il 65% degli italiani ha fatto acquisti su un marketplace almeno una volta nell&#8217;ultimo anno<\/strong>, con una spesa media di 440 euro a persona.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Vuoi vendere sui marketplace?<\/strong><br \/>\nCon <strong>TeamSystem Commerce<\/strong> di TeamSystem, la la piattaforma italiana di commercio elettronico pi\u00f9 utilizzata, vendi su <strong>Amazon, eBay e Aliexpress<\/strong>, avendo tutte le giacenze perfettamente allineate e sincronizzate.<br \/>\nInoltre,TeamSystem Commerce \u00e8 <strong>integrato a Easyfatt<\/strong>, per una migliore gestione dei prodotti e degli ordini.<br \/>\n<a href=\"\/software\/easyfatt\/ecommerce\/teamsystem-commerce\/\">Scopri tutto su TeamSystem Commerce ed Easyfatt<\/a> &gt;<\/p><\/blockquote>\n<h3>Vantaggi e svantaggi dei marketplace per i venditori<\/h3>\n<p>Anche i venditori possono trarre <strong>vantaggio<\/strong> dall&#8217;utilizzo dei marketplace, per via delle loro caratteristiche e dei servizi che mettono a disposizone. Ad esempio, abbiamo gi\u00e0 visto l&#8217;opportunit\u00e0 di raggiungere una <strong>vasta base di clienti<\/strong>, senza dover investire in pubblicit\u00e0 o iniziative di marketing. Inoltre, i marketplace offrono servizi di assistenza per la gestione delle<strong> transazioni<\/strong>, l&#8217;elaborazione dei <a href=\"\/blog\/pagamenti-digitali-cosa-sono\/\"><strong>pagamenti<\/strong> <strong>digitali<\/strong><\/a> e la spedizione dei <strong>prodotti<\/strong>.<\/p>\n<p>Tuttavia, ci sono anche alcuni <strong>svantaggi<\/strong> nell&#8217;utilizzo dei marketplace.<br \/>\nIn particolare, i venditori possono essere soggetti a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>commissioni<\/strong> elevate per ogni transazione<\/li>\n<li><strong>restrizioni<\/strong> sulle politiche di vendita e sui termini di servizio<\/li>\n<li><strong>concorrenza<\/strong> diretta con altri venditori che offrono prodotti simili.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inoltre, i venditori spesso non hanno il controllo diretto sulla propria immagine e sulle politiche di prezzo, che possono essere influenzate dalle politiche del marketplace stesso.<\/p>\n<h3>I due marketplace principali: Amazon ed eBay<\/h3>\n<p>Tra i marketplace presenti sul mercato italiano e globale, spiccano Amazon ed eBay.<\/p>\n<p><strong>Amazon<\/strong> \u00e8 stato fondato nel 1994 da Jeff Bezos come libreria online, ma in seguito si \u00e8 espanso in diversi settori, diventando il pi\u00f9 grande marketplace al mondo. Amazon offre una vasta gamma di prodotti, dai beni di consumo alla tecnologia, passando per la moda, i giochi e l&#8217;alimentazione. Inoltre, ha anche un proprio servizio di consegna, Amazon Logistics, che offre spedizioni rapide e tracciabili per i prodotti acquistati sul marketplace.<\/p>\n<p><strong>eBay<\/strong>, fondato nel 1995, \u00e8 uno dei primi marketplace aperti. Originariamente nato come un&#8217;asta online, eBay ha successivamente ampliato la sua offerta a prodotti a prezzo fisso. Anche eBay offre un\u2019ampia variet\u00e0 di prodotti, dall&#8217;elettronica e l&#8217;informatica alla moda e ai prodotti per la casa.<\/p>\n<p><strong>eBay si differenzia da Amazon<\/strong> per il fatto che offre la possibilit\u00e0 di partecipare ad aste, nelle quali i venditori possono inserire un prezzo di partenza e gli acquirenti possono fare offerte per il prodotto. Inoltre, eBay offre un sistema di feedback, che permette ai venditori di ricevere recensioni e valutazioni dagli acquirenti, e di creare un profilo di venditore con un rating di affidabilit\u00e0.<\/p>\n<h4>Come vendere su Amazon e su eBay<\/h4>\n<p>Per vendere su Amazon o eBay, il primo passo \u00e8 creare un <strong>account venditore<\/strong>.<br \/>\nSu <strong>Amazon<\/strong>, i venditori possono scegliere tra due <strong>piani tariffari<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>il piano di vendita Individuale (venditori occasionali): prevede una tariffa fissa di \u20ac 0,99 per ogni prodotto venduto,<\/li>\n<li>piano di vendita professionale: che prevede una tariffa mensile di \u20ac 39,00, ma offre alcune funzionalit\u00e0 aggiuntive, come la possibilit\u00e0 di pubblicizzare i propri prodotti e di utilizzare struenti di vendita avanzati.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Su <strong>eBay<\/strong>, invece, \u00e8 possibile scegliere tra:<\/p>\n<ul>\n<li>account venditore privato: viene pagata una commissione in percentuale sul totale della vendita, pi\u00f9 un importo fisso di 0,35 euro per ordine.<\/li>\n<li>account venditore professionale: la commissione \u00e8 soggetta a variazioni in base alla categoria di appartenenza dell\u2019oggetto venduto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una volta creato l&#8217;account, il venditore pu\u00f2 iniziare a <strong>caricare i propri prodotti<\/strong> sul marketplace. \u00c8 importante fornire una descrizione dettagliata e accurata del prodotto, incluse immagini di alta qualit\u00e0, e specificare il prezzo di vendita. Su entrambe le piattaforme, i venditori possono utilizzare <strong>strumenti per gestire le attivit\u00e0 di vendita<\/strong>, tra cui la gestione degli ordini, l&#8217;invio di notifiche agli acquirenti e la gestione del feedback.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Leggi le guide approfondite di Danea:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"\/blog\/vendere-su-amazon\/\">Come aprire un negozio su Amazon<\/a>: dalla scelta dei piani alla gestione della logistica, fino all\u2019advertising e all\u2019adesione alle varie iniziative Amazon<\/li>\n<li><a href=\"\/blog\/aprire-negozio-ebay\/\">Come aprire un negozio eBay<\/a>: dalla scelta della tipologia di account (venditore privato o professionale), alla gestione quotidiana del negozio, fino alle inserzioni sponsorizzate.<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>In conclusione, i marketplace rappresentano una grande <strong>opportunit\u00e0<\/strong> per gli acquirenti e i venditori. Grazie alla vasta selezione di prodotti e alla facilit\u00e0 di utilizzo, i marketplace come Amazon ed eBay hanno rivoluzionato il modo in cui acquistiamo e vendiamo prodotti online.<\/p>\n<p>Per vendere su uno di questi marketplace, \u00e8 importante <strong>comprendere le regole e le tariffe<\/strong> del sito e fornire prodotti di alta qualit\u00e0 e un servizio clienti impeccabile per costruire una reputazione di affidabilit\u00e0 e successo.<\/p>\n<div class=\"post-tags2\"><a href=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/tag\/easyfatt\/\"> Consigliati per Easyfatt<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I marketplace danno ai venditori l&#8217;opportunit\u00e0 di raggiungere un&#8217;ampia base di potenziali clienti. 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