Ruolo, competenze, strumenti e attitudine: sono i quattro pilastri attorno a cui si \u00e8 sviluppato il racconto, affrontati con taglio pratico da professionisti del settore. Vediamo insieme un sunto degli interventi di ogni giornata e le registrazioni.<\/p>\n\n
Prima giornata: il nuovo ruolo dell’amministratore<\/h3>\nMatteo Peroni – Il cantiere condominio: tra riforme legislative e diritto vigente<\/h4>\n
L’avvocato Matteo Peroni<\/a>, da anni al fianco di amministratori e studi professionali sul fronte normativo, ha aperto la DomusWeek facendo chiarezza sul tema pi\u00f9 discusso dell’anno: l’incertezza normativa e cosa comporta davvero per il lavoro quotidiano.<\/p>\n Il messaggio \u00e8 diretto: non serve farsi cogliere dall’ansia dell’attesa delle riforme, ma concentrarsi su ci\u00f2 che si pu\u00f2 controllare<\/strong>. Dalla responsabilit\u00e0 sulla messa a norma degli impianti alla contabilit\u00e0, l’amministratore si tutela mettendo l’assemblea nelle condizioni di deliberare e responsabilizzando i cond\u00f2mini sulle scelte.<\/p>\n Con esempi concreti tratti dalla giurisprudenza pi\u00f9 recente, dalla durata dell’incarico alla ripartizione delle spese, Peroni ha ricordato quanto sia importante coltivare l’aggiornamento giurisprudenziale<\/strong>: non per trasformarsi in avvocati, ma per cogliere in anticipo i segnali di rischio e presentarsi con maggiore autorevolezza di fronte ai cond\u00f2mini.<\/p>\n Guarda il video dell’intervento di Matteo Peroni ><\/a><\/p><\/blockquote>\n Sara Magli, formatrice e analista comportamentale, nonch\u00e9 docente FACS (Facial Action Coding System), ha portato l’attenzione sulla dimensione pi\u00f9 sottovalutata del mestiere: la relazione con le persone.<\/p>\n Buona parte del lavoro dell’amministratore \u00e8 gestione dei rapporti, ed \u00e8 proprio da l\u00ec che nascono le difficolt\u00e0 maggiori. Magli ha mostrato come la comunicazione non verbale<\/strong> possa diventare uno strumento concreto: preparare l’assemblea conoscendone le dinamiche, osservare i segnali del linguaggio del corpo, disinnescare il conflitto prima che degeneri.<\/p>\n Ampio spazio anche alla gestione delle proprie emozioni<\/strong>, con tecniche pratiche per non reagire d’impulso e per riconoscere i temi che fanno scattare le reazioni pi\u00f9 forti. Strumenti utili in assemblea, nel rapporto con i fornitori e nella vita di tutti i giorni.<\/p>\n Guarda il video dell’intervento di Sara\u00a0Magli ><\/a><\/p><\/blockquote>\n \r\n Il software per la gestione del condominio online pi\u00f9 utilizzato dagli amministratori professionisti italiani.<\/span>\r\n <\/p>\r\n Cristiano Toni, consulente aziendale e docente universitario, ha affrontato un tema spesso lasciato in secondo piano: la formazione<\/strong>. Rimandarla “a quando ci sar\u00e0 tempo” \u00e8 un errore strategico, perch\u00e9 il tempo utile non arriva mai e la formazione finisce per entrare in conflitto con l’operativit\u00e0.<\/p>\n La soluzione passa dal microlearning<\/strong>, che non significa suddividere un corso in brevi video, ma concentrarsi su un risultato preciso<\/strong> legato a un’azione concreta: come gestire un verbale, come inserire un dato nel gestionale, come preparare una lista di controllo prima dell’assemblea.<\/p>\n Il punto di partenza, ha sottolineato Toni, non sono i corsi ma la mappatura delle competenze a livello di studio<\/strong>, per non restare scoperti quando un collaboratore \u00e8 assente. Tre i passaggi per trasformare il sapere individuale in patrimonio condiviso: renderlo esplicito, organizzarlo e aggiornarlo, valorizzando il confronto continuo tra colleghi.<\/p>\n Guarda il video dell’intervento di Cristiano Toni ><\/a><\/p><\/blockquote>\n Antonello Curreli, CEO di Multidialogo, ha portato uno sguardo imprenditoriale: governare lo studio a partire dai numeri<\/strong>, senza esserne travolti. L’errore pi\u00f9 comune non \u00e8 guardare pochi dati, ma volerne monitorare troppi.<\/p>\n Da qui la proposta di quattro indicatori fondamentali<\/strong> da osservare ogni mese, condominio per condominio: il tasso di morosit\u00e0 sul singolo condominio, il tempo medio di incasso, lo scostamento tra preventivo e consuntivo e la liquidit\u00e0 disponibile. Quattro valori che raccontano, in momenti diversi, la stessa storia del condominio.<\/p>\n Curreli ha mostrato come anticipare la morosit\u00e0<\/strong> leggendo i segnali, darsi regole e soglie invece di decidere d’istinto, e trasformare la leggibilit\u00e0 dei dati<\/strong> in uno strumento di trasparenza verso i cond\u00f2mini. Il tutto appoggiandosi alla tecnologia, perch\u00e9 su centinaia di posizioni il lavoro manuale diventa insostenibile.<\/p>\n Guarda il video dell’intervento di Antonello Curreli ><\/a><\/p><\/blockquote>\n Maurizio di Mauro, co-founder e consultant di LABEL, con una lunga esperienza nell’innovazione digitale, ha spostato la domanda da “cosa posso automatizzare” a “quanta autonomia sono disposto ad affidare all’AI”<\/strong>.<\/p>\n La novit\u00e0 dell’intelligenza artificiale \u00e8 che decide e agisce, non si limita a eseguire. Per questo di Mauro ha presentato una scala a quattro livelli di autonomia:<\/strong> leggere, suggerire, decidere, eseguire, da calibrare in base al rischio e al contesto di ogni processo, ricordando che, quando l’automazione sbaglia, la responsabilit\u00e0 verso il cliente resta dell’amministratore.<\/p>\n Spazio anche agli obblighi normativi e alla protezione dei dati, con una matrice pratica<\/strong> per capire cosa delegare del tutto, cosa con supervisione e cosa mai. La regola di fondo: partire dai processi quotidiani e chiedersi sempre quanto costa un errore, a chi, e se \u00e8 reversibile.<\/p>\n Guarda il video dell’intervento di Maurizio di Mauro ><\/a><\/p><\/blockquote>\n Armando Perfetti, amministratore condominiale, ha portato una testimonianza concreta su come ha innovato i processi amministrativi e contabili del proprio studio, trasformando la fatturazione elettronica del condominio<\/strong><\/a> d<\/strong>a obbligo a vantaggio<\/strong>.<\/p>\n Il dato che nasce gi\u00e0 elettronico ha eliminato la digitazione manuale, prima fonte di errore, dando il via a un ciclo automatizzato: riconciliazione degli incassi<\/strong> con i flussi bancari, pagamenti generati in pochi secondi, consuntivo che non si crea ma si genera. Un lavoro che da semplice inserimento diventa valutazione e ragionamento.<\/p>\n Il risultato \u00e8 duplice: pi\u00f9 efficienza per lo studio e pi\u00f9 trasparenza<\/strong> verso i cond\u00f2mini, con i dati pubblicati sul sito del condominio e consultabili in ogni momento. Un processo scalabile, che fa crescere lo studio senza moltiplicare il personale e che si estende anche alla gestione degli interventi e al tracciamento delle attivit\u00e0.<\/p>\n Guarda il video dell’intervento di Armando Perfetti ><\/a><\/p><\/blockquote>\n Mario Tura De Marco, CEO di Amministratore Evoluto ed ex amministratore, ha smontato un luogo comune: quello dell’amministratore scelto solo in base al prezzo pi\u00f9 basso. La vera leva competitiva non \u00e8 il compenso, ma il valore che si sa dimostrare con elementi oggettivi.<\/p>\n Il percorso passa dalla costruzione di un’identit\u00e0 professionale riconoscibile<\/strong>, dalla selezione dei condom\u00ecni giusti e dalla capacit\u00e0 di conoscere i numeri del proprio studio: non il fatturato, ma quanto costa ogni singolo condominio<\/strong> in termini di tempo, relazioni e complessit\u00e0 gestionale.<\/p>\n Il messaggio di fondo \u00e8 un invito a essere imprenditore oltre che professionista: specializzarsi<\/strong>, costruire relazioni di collaborazione tra colleghi e superare il timore di perdere un condominio, mettendo al centro il primo cliente di tutti, il proprio studio.<\/p>\n Guarda il video dell’intervento di Mario Tura De Marco ><\/a><\/p><\/blockquote>\n Giacomo Starna, amministratore con due studi tra Orte e Milano, ha raccontato con sincerit\u00e0 la trasformazione del proprio studio, partendo dalle difficolt\u00e0 prima ancora che dai risultati: una gestione da risanare e un cambiamento costruito negli anni.<\/p>\n Dalla fatturazione resa progressivamente mensile<\/strong> all’analisi di costi e ricavi per unit\u00e0 immobiliare ponderata, Starna ha mostrato come i numeri abbiano guidato ogni decisione, fino a costruire uno studio scalabile, che non dipende dall’amministratore<\/strong> e che valorizza i collaboratori.<\/p>\n Non solo numeri: la sua testimonianza ha toccato la selezione dei condom\u00ecni da mantenere, la gestione delle comunicazioni e l’importanza del distacco emotivo<\/strong>, con la capacit\u00e0 di distinguere persona, professionista e imprenditore. Un salto che, pi\u00f9 che numerico, \u00e8 stato di qualit\u00e0 della vita.<\/p>\n Guarda il video dell’intervento di Giacomo Starna ><\/a><\/p><\/blockquote>\n Il percorso online si \u00e8 chiuso con una novit\u00e0 in questa terza edizione: il DomusWeek Summit<\/a><\/strong>\u00a0la giornata conclusiva in presenza a Milano, che ha riunito oltre 150 amministratori insieme agli esponenti di TeamSystem e agli speaker delle giornate trasmesse online.<\/p>\n Un momento di sintesi, confronto e relazioni, in cui ripercorrere i temi dell’evento da punti di vista complementari e condividere esperienze dal vivo. Spazio anche a un aggiornamento sulle novit\u00e0<\/strong> di Domustudio e dell’ecosistema TeamSystem, per mostrare concretamente come il software stia evolvendo insieme alla professione.<\/p>\nSara Magli \u2013 Parlare quando tutti urlano<\/h4>\n
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\r\nSeconda giornata: le nuove competenze dell’amministratore<\/h3>\n
Cristiano Toni \u2013 Formarsi senza fermarsi: microlearning e apprendimento integrato<\/strong><\/h4>\n
Antonello Curreli \u2013 I numeri parlano: comprendili prima che diventino un problema<\/strong><\/h4>\n
Terza giornata: strumenti e tecnologie per lo studio integrato<\/h3>\n
Maurizio di Mauro \u2013 Intelligenza Artificiale: cosa automatizzare (e cosa no) nello studio<\/strong><\/h4>\n
Armando Perfetti \u2013 Dalla fattura all’archivio: come automatizzare il ciclo contabile<\/strong><\/h4>\n
Quarta giornata: attitudine vincente e visione strategica<\/h3>\n
Mario Tura De Marco \u2013 Pricing consapevole: costruire un portafoglio condomini che rende<\/strong><\/h4>\n
Giacomo Starna \u2013 Dai numeri alle decisioni: costruire uno studio che regge nel tempo<\/strong><\/h4>\n
Il gran finale: il DomusWeek Summit a Milano<\/h3>\n