{"id":3514,"date":"2014-04-29T07:00:38","date_gmt":"2014-04-29T05:00:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.danea.it\/blog\/?p=3514"},"modified":"2022-05-02T16:00:24","modified_gmt":"2022-05-02T14:00:24","slug":"risolvere-conflitti-sul-lavoro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/risolvere-conflitti-sul-lavoro\/","title":{"rendered":"Litigi e conflitti sul posto di lavoro, come gestirli efficacemente"},"content":{"rendered":"

Se sei titolare d\u2019azienda o responsabile dei dipendenti, \u00e8 molto probabile che ti sia gi\u00e0 trovato ad affrontare litigi tra il personale<\/strong>: scontri, battibecchi e discussioni da sistemare in fretta per garantire un ambiente professionale quanto pi\u00f9 sereno e spensierato possibile.<\/p>\n

Vuoi evitare situazioni di questo genere, ma non sai proprio cosa fare? Segui i validi consigli riportati di seguito, che ti permetteranno di capire al volo come risolvere conflitti sul lavoro<\/strong> causati da motivazioni pi\u00f9 o meno futili.<\/p>\n

Dimostrati sempre mediatore imparziale<\/strong><\/p>\n

A prescindere dalla reale causa scatenante il contrasto, cerca in tutti i modi di risultare neutrale, equilibrato e, soprattutto, corretto: dare ragione ad una delle due parti o schierarsi in modo palese pu\u00f2 solo alimentare ulteriormente la disputa.<\/p>\n

Analizza i fatti e trova un rimedio<\/strong><\/p>\n

Intervenire in casi di questo genere, non significa soltanto riappacificare due o pi\u00f9 persone, quanto piuttosto, cercare un sistema per mantenere l\u2019ordine dell\u2019ambiente lavorativo con un compromesso giusto sotto ogni punto di vista.<\/p>\n

Delinea un piano d\u2019azione<\/strong><\/p>\n

Dopo aver compreso l\u2019entit\u00e0 del problema e prima di confrontarti con gli interessati, definisci uno schema che ti consenta di procedere al meglio anche nel caso in cui gli stessi dovessero controbattere: cos\u00ec facendo dimostrerai di avere il controllo della situazione e tutti saranno tranquilli.<\/p>\n

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\r\n \"Dipendenti\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Dipendenti\r\n
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\r\n Gestire i dipendenti \u00e8 facile, basta usare lo strumento giusto!<\/span>\r\n
\r\n \r\n Presenze, piani ferie, note spese... e molto altro!<\/span>\r\n <\/p>\r\n

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Prendi il comando delle redini<\/strong><\/p>\n

Agire indirettamente pu\u00f2 causare pi\u00f9 danni che altro, quindi, se vuoi sistemare le cose al meglio, devi convocare una riunione che metta tutti a confronto, nella quale vengano esposti i diversi punti di vista per trovare un punto d\u2019accordo.<\/p>\n

Chiedi collaborazione<\/strong><\/p>\n

Se vuoi che i dipendenti in conflitto risolvano il problema nonostante visioni e punti di vista agli antipodi, puoi esortarli a comprendersi a vicenda, spiegandogli che la ragione sta sempre nel mezzo: l\u2019obiettivo \u00e8 spingerli a mettersi uno nei panni dell\u2019altro per farli cedere un minimo e ricreare un ambiente ottimale in cui lavorare in armonia.<\/p>\n

In caso di scelta difficile prendi tempo<\/strong><\/p>\n

Se il problema \u00e8 particolarmente complesso e il primo incontro non porta a nulla di costruttivo, prenditi altro tempo per riflettere sulle prossime mosse da mettere in pratica: la fretta \u00e8 cattiva consigliera, soprattutto quando i conflitti sono molto radicati. A soluzione trovata puoi convocare una nuova riunione in cui esporre il rimedio migliore.<\/p>\n

Pretendi professionalit\u00e0<\/strong><\/p>\n

Qualsiasi sia il motivo della disputa, avvisa subito gli interessati che da loro ti aspetti un comportamento maturo volto a semplificare la riappacificazione: gli atteggiamenti infantili sono concessi soltanto a l\u2019asilo.<\/p>\n

Agisci in base a chi ti trovi davanti<\/strong><\/p>\n

Se i litiganti sono persone tranquille che mirano al quieto vivere non dovresti incontrare nessun tipo di problema, ma se almeno una delle parti in causa \u00e8 solita seminare dissidi, puoi agire di conseguenza. Per farlo, per\u00f2, \u00e8 necessario conoscere bene i singoli dipendenti.<\/p>\n

Sfoggia atteggiamenti corretti<\/strong><\/p>\n

Che il battibecco derivi da una sciocchezza piuttosto che da motivazioni pi\u00f9 serie, l\u2019importante \u00e8 dimostrare sempre rispetto, intelligenza ed obiettivit\u00e0: con questi presupposti riuscirai a risolvere qualunque complicazione.<\/p>\n

Ecco i nostri validi suggerimenti pensati su misura per consentirti di gestire nel modo migliore anche le situazioni pi\u00f9 complesse.<\/p>\n

A te \u00e8 mai capitato un problema del genere? Come ti sei comportato?<\/p>\n

photo credit: MartialArtsNomad.com<\/a> via photopin<\/a> cc<\/a><\/em><\/p>\n

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Qualche buon consiglio per migliorare le situazioni belligeranti in azienda. Un quasi decalogo per gestire anche le situazioni pi\u00f9 delicate.<\/p>\n

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