Per utilit\u00e0 qui trovi un comodo menu tematico, per trovare la soluzione in base al caso che stai affrontando:<\/p>\n\n
2 Regole base prima di procedere<\/h3>\n
Prima di fornire la risposta \u00e8 fondamentale avere in mente 2 semplici regole:<\/p>\n
- \n
- Una fattura elettronica inviata al Sistema d\u2019Interscambio (SdI) e non scartata si considera emessa e non pi\u00f9 modificabile<\/strong>.
\nDovrai quindi emettere una nota di variazione (nota di credito<\/a> o nota di debito<\/a>).<\/em><\/li>\n- Una fattura \u201cNon consegnata\u201d \u00e8 comunque valida!<\/strong>
\nIn caso di mancata consegna (Codice SdI<\/a> 0000000\/non specificato oppure problemi di consegna telematica), la fattura si considera ugualmente emessa ma non consegnata al cliente, pertanto il tuo cliente dovr\u00e0 scaricarla accedendo al proprio cassetto fiscale dall\u2019area riservata dell\u2019Agenzia delle Entrate.
\nIl fornitore, cio\u00e8 tu che emetti fattura, deve informare il cliente sulla messa a disposizione della fattura nel cassetto fiscale.
\n<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\r\n\r\n\r\n![\"Easyfatt](\"\/blog\/wp-content\/uploads\/img-banner-blog-EF-pc.png\")
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Per rispondere alla domanda \u201ccosa fare in caso di fattura elettronica errata<\/em>?\u201d ci baseremo sul percorso di una fattura elettronica:<\/p>\n
- \n
- La fattura viene creata, ma non l’hai ancora inviata<\/strong>. Cosa fare in caso di errore prima dell\u2019invio<\/a>?<\/li>\n
- La fattura \u00e8 stata inviata allo SdI<\/strong> (Sistema d\u2019Interscambio dell\u2019Agenzia delle Entrate). Cosa fare in caso di errore subito dopo l\u2019invio<\/a>?<\/li>\n
- Lo SdI pu\u00f2 prendersi fino a 5 giorni per:<\/strong>\n
- \n
- accettare la fattura;<\/li>\n
- scartare la fattura con motivazione. Cosa fare in caso di scarto da parte dello SdI<\/a>?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Lo SdI dopo aver accettato la fattura la inoltra al destinatario e questa compir\u00e0 differenti percorsi a seconda che sia stata inviata a:\n
- \n
- un soggetto privato<\/strong> (P.IVA) o un consumatore<\/strong> (soggetto privo di P.IVA come i cittadini o i condomini), vai al percorso e alle istruzioni in caso di errore<\/a>;<\/li>\n
- un ufficio PA<\/strong> (pubblica amministrazione), vai al percorso e alle istruzioni in caso di rifiuto dalla PA<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Fattura elettronica errata non ancora inviata: si pu\u00f2 annullare<\/h3>\n
Questo \u00e8 sicuramente il caso pi\u00f9 semplice. Infatti, puoi eliminare o annullare la fattura elettronica sbagliata<\/strong>, crearne una nuova<\/strong> ed emetterla con lo stesso numero<\/strong>.<\/p>\n
Scopri le regole per la numerazione delle fatture elettroniche<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n
Fattura elettronica errata inviata al SdI<\/h3>\n
Ricorda la regola numero 1:
\nUna fattura elettronica inviata al Sistema d\u2019Interscambio (SdI) e non scartata si considera emessa e non pi\u00f9 modificabile<\/strong>.
\nSi render\u00e0 quindi necessario emettere una nota di variazione (nota d’accredito o nota d’addebito).<\/em><\/p>\nSe sai di aver inviato una fattura sbagliata attendi che venga accettata o scartata dal SdI in modo da sapere come agire.<\/p>\n
Ricorda: l\u2019accettazione o lo scarto della fattura elettronica da parte dello SdI pu\u00f2 richiedere fino a 5 giorni.<\/p>\n
Fattura elettronica errata scartata dal SdI: correzione<\/h3>\n
Il Sistema di Interscambio (SdI), in caso di scarto della fattura elettronica, risponde con una notifica che indica la natura dell’errore<\/strong>.
\nPurtroppo, il contenuto della notifica non \u00e8 sempre chiaramente comprensibile poich\u00e9 si basa su un codice di errore tecnico. Inoltre, la notifica non fornisce indicazioni su come correggere la fattura elettronica.<\/p>\nI migliori software di fatturazione elettronica<\/a>, come Danea Easyfatt, forniscono insieme a queste notifiche anche i dettagli per semplificare il processo di correzione.<\/p>\n
In caso di scarto da parte dello SdI la soluzione \u00e8 semplice: potrai correggere la stessa fattura e inviarla con la medesima numerazione e data<\/strong> (tranne nel caso in cui stata scartata per “fattura duplicata”).<\/p>\n
Ecco allora l\u2019elenco degli errori pi\u00f9 comuni ed i suggerimenti per correggerli:<\/p>\n
- \n
- Errore 00305 fattura elettronica \u201cIdFiscaleIVA del CessionarioCommittente non valido\u201d<\/strong>
\nLa P.IVA o il codice fiscale del cliente non \u00e8 corretto.
\nSoluzione:<\/strong><\/em> Contatta il cliente per avere i dati corretti.<\/li>\n- Errore 00311 fattura elettronica \u201cCodiceDestinatario non valido\u201d<\/strong>
\nSoluzione:<\/strong><\/em> Contatta il cliente per avere il giusto codice destinatario.<\/li>\n- Errore 00400 fattura elettronica \u201cSulla riga di dettaglio con Aliquota IVA pari a zero deve essere presente il campo Natura\u201d<\/strong>
\nL\u2019errore si presenta solitamente quando la fattura ha un\u2019impostazione Iva non corretta. (quasi sempre riconducibile all\u2019applicazione del Reverse Charge).
\nSoluzione:<\/strong><\/em> Correggi le impostazioni dell\u2019Iva.<\/li>\n- Errori 00404 e 00409 fattura elettronica<\/strong>
\nI 2 errori si riferiscono rispettivamente a: \u201cFattura duplicata\u201d e \u201cFattura duplicata nel lotto\u201d. Si sta trasmettendo una fattura con lo stesso numero di una fattura gi\u00e0 inviata ed accettata.
\nSoluzione:<\/strong><\/em> Dovrai modificare la fattura attribuendole un nuovo numero.<\/li>\n<\/ul>\nLeggi anche l\u2019approfondimento sull\u2019invio fattura elettronica<\/a><\/p><\/blockquote>\n
Fattura elettronica errata verso privati o consumatori accettata dal SdI: storno<\/h3>\n
Il Sistema d\u2019Interscambio (SdI) esegue principalmente controlli formali<\/strong> ed eventualmente scarta la fattura con una giustificazione ben precisa.<\/p>\n
Lo SdI, come se fosse un postino, una volta accettata la fattura<\/strong>:<\/p>\n
- \n
- come prima cosa la salva nel cassetto fiscale<\/strong> del cliente;<\/li>\n
- se il cliente ha configurato un indirizzo telematico<\/strong> (PEC o codice destinatario) preferito nel cassetto fiscale, lo SdI inoltra la fattura a questo indirizzo (ignorando qualsiasi indicazione in fattura)<\/li>\n
- se il cliente NON ha configurato un indirizzo telematico<\/strong> (PEC o codice destinatario) preferito nel cassetto fiscale, lo SdI inoltra la fattura all\u2019indirizzo telematico (diverso da 0000000) contenuto nella fattura.<\/li>\n<\/ol>\n
NB<\/strong>: Se NON c\u2019\u00e8 un indirizzo telematico in fattura o l\u2019indirizzo \u00e8 0000000, questa sar\u00e0 accessibile al cliente solo nel cassetto fiscale.<\/p>\n
- se il cliente ha configurato un indirizzo telematico<\/strong> (PEC o codice destinatario) preferito nel cassetto fiscale, lo SdI inoltra la fattura a questo indirizzo (ignorando qualsiasi indicazione in fattura)<\/li>\n
- Errore 00311 fattura elettronica \u201cCodiceDestinatario non valido\u201d<\/strong>
- un ufficio PA<\/strong> (pubblica amministrazione), vai al percorso e alle istruzioni in caso di rifiuto dalla PA<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n
- Lo SdI dopo aver accettato la fattura la inoltra al destinatario e questa compir\u00e0 differenti percorsi a seconda che sia stata inviata a:\n
- La fattura \u00e8 stata inviata allo SdI<\/strong> (Sistema d\u2019Interscambio dell\u2019Agenzia delle Entrate). Cosa fare in caso di errore subito dopo l\u2019invio<\/a>?<\/li>\n
- Una fattura \u201cNon consegnata\u201d \u00e8 comunque valida!<\/strong>