{"id":8133,"date":"2016-04-15T06:29:40","date_gmt":"2016-04-15T04:29:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/?p=8133"},"modified":"2025-11-17T11:42:36","modified_gmt":"2025-11-17T10:42:36","slug":"comunicazioni-domustudio-guida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/comunicazioni-domustudio-guida\/","title":{"rendered":"Comunicazioni con Domustudio &#8211; la Guida"},"content":{"rendered":"<p>Domustudio consente di creare numerose tipologie di comunicazioni verso cond\u00f2mini e fornitori e, a partire dai modelli predefiniti presenti, permette di personalizzare forma e contenuto, nonch\u00e9 di gestirne le modalit\u00e0 di stampa\/invio\/trasmissione.<\/p>\n<p>Le aree in cui sono disponibili gli strumenti di comunicazione sono molteplici: dalla sezione Rate, ad esempio, \u00e8 possibile emettere i <em>Bollettini personalizzati<\/em>, dalla sezione <em>Assemblee<\/em> si potranno stampare la lettera di <em>Convocazione<\/em> oppure il <em>Verbale<\/em> o, ancora, dal men\u00f9 <em>Fisco<\/em> produrre le <em>Certificazioni per le detrazioni d\u2019imposta<\/em>, etc.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/vtdrCq9S6uc?rel=0&amp;showinfo=0\" width=\"100%\" height=\"467px\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h3>Le comunicazioni e i modelli di testo in Domustudio<\/h3>\n<blockquote><p>Guarda il capitolo <a href=\"https:\/\/youtu.be\/vtdrCq9S6uc?t=2m05s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u201cLe comunicazioni e i modelli di testo\u201d della Video-Guida &gt;<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>La creazione di ogni comunicazione pu\u00f2 essere suddivisa in tre macroaree:<\/p>\n<h4>#01 &#8211; Scelta del Modello di testo<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8137 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/1_Scelta-del-modello.png\" alt=\"Scelta del modello\" width=\"622\" height=\"428\" srcset=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/1_Scelta-del-modello.png 622w, https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/1_Scelta-del-modello-300x206.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 622px) 100vw, 622px\" \/><\/p>\n<p>L&#8217;invio di ogni comunicazione richiede innanzitutto la definizione del modello di testo, ossia l&#8217;aspetto ed il contenuto che assumer\u00e0 la comunicazione stessa. La struttura dei modelli di testo \u00e8 predefinita ma, allo stesso tempo, ogni modello \u00e8 completamente personalizzabile e pu\u00f2 essere integrato e modificato per rispondere alle esigenze pi\u00f9 specifiche.<\/p>\n<a class=\"cta-container\" data-click-cta=\"ds-01\" href=\"\/software\/domustudio\/\" title=\"software condominio Domustudio\"><div style=\"background-color: #df4437; color: #fff; margin: 1em 0;\">\r\n  <div class=\"row\" style=\"padding: 1em;\">\r\n    <div class=\"col-md-6\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/img-banner-blog-ds.png\" alt=\"Domustudio software gestione condominio\" style=\"padding-top: 1em\">\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"col-md-6\" style=\"padding-right: 0.8em; padding-left: 0.5em;\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" width=\"140\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/Logo-DS-White.png\" alt=\"software condominio Domustudio\"  style=\"margin-top: 5px\">\r\n      <br>\r\n<p><span style=\"font-size: 17px\">\r\n      Il software per la gestione del condominio online pi\u00f9 utilizzato dagli amministratori professionisti italiani.<\/span>\r\n      <\/p>\r\n      <div>\r\n        <span class=\"btn btn-banner-green\">\r\n          PROVALO GRATIS ORA <i class=\"fa-solid fa-arrow-right\"><\/i>\r\n        <\/span>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/a>\n<p>\u00c8 possibile quindi scegliere modelli presenti, crearne di nuovi, o ancora duplicare quelli disponibili al fine di differenziarli.<\/p>\n<p><strong>Come recuperare un modello predefinito cancellato per errore?<\/strong><\/p>\n<p>Per ripristinare un modello predefinito eliminato o modificato accidentalmente \u00e8 sufficiente accedere al link <em>Impostazioni<\/em> del modello stesso (se mancante, occorrer\u00e0 crearlo con il tasto <em>Nuovo<\/em>) e selezionare <em>Ripristina modello originale.<\/em><\/p>\n<p>Dalla finestra delle <em>Impostazioni<\/em> \u00e8 possibile inoltre rinominare il modello; renderlo disponibile per tutti i condom\u00ecni oppure esclusivo per uno specifico condominio; determinare il criterio di selezione dei destinatari e attivare le opzioni <em>Raggruppa le comunicazioni per uno stesso destinatario e Archivia ogni comunicazione inviata.<\/em><\/p>\n<p>A titolo esemplificativo, nella comunicazione di <em>Sollecito quote scadute<\/em>, fin dalla scelta del modello, compaiono ulteriori opzioni specifiche che riguardano la scelta della soglia minima di debito da sollecitare, l\u2019indicazione della data di scadenza e degli esercizi di riferimento e, in particolare la possibilit\u00e0 per i soggetti <em>Proprietari\/usufruttuari<\/em> di attivare l\u2019opzione <em>Includi quote di conduzione insolute<\/em> nella comunicazione.<\/p>\n<p>Per ulteriori dettagli <a href=\"https:\/\/help.danea.it\/domustudio\/index.htm#t=html%2Fscelta_del_modello.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clicca qui<\/a>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>#02 &#8211; Selezione dei Destinatari<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8138 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/2_Selezione-destinatari-automatica.png\" alt=\"Selezione dei destinatari automatica\" width=\"622\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/2_Selezione-destinatari-automatica.png 622w, https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/2_Selezione-destinatari-automatica-300x201.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 622px) 100vw, 622px\" \/><\/p>\n<p>La definizione dei <em>Destinatari<\/em> varia in relazione alla tipologia di comunicazione selezionata, nonch\u00e9 alle <em>Impostazioni<\/em> indicate nel modello; tuttavia \u00e8 sempre possibile procedere con la <em>Selezione manuale<\/em>.<\/p>\n<p>Vi \u00e8 inoltre la possibilit\u00e0 di specificare per ciascuna anagrafica del condom\u00ecnio la <em>Categoria di spedizione<\/em> desiderata accedendo alla sezione<em> Persone<\/em> &gt; linguetta <em>Altri dati<\/em> \u00a0(la categoria dovr\u00e0 essere indicata per tutte le anagrafiche).<\/p>\n<p>Successivamente, all&#8217;atto dell&#8217;invio della comunicazione, dalla finestra dei Destinatari, per indicare la categoria di spedizione desiderata nella barra dei filtri posta in alto, occorre:<\/p>\n<ol>\n<li>impostare il filtro per una specifica categoria di spedizione, in questo modo verranno selezionate solo le anagrafiche relative, interessate dalla categoria di spedizione;<br \/>\ndopo aver effettuato il relativo invio<\/li>\n<li>indicare un\u2019altra categoria di spedizione, cos\u00ec facendo saranno visualizzate le restanti anagrafiche, quindi effettuare l&#8217;invio.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ad ogni modo, se in futuro si desiderasse ignorare questo criterio sar\u00e0 sufficiente mantenere il filtro generico &#8220;Tutte le categorie&#8221;; successivamente, si potr\u00e0 intervenire nella finestra di anteprima di stampa per selezionare\/deselezionare i destinatari.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" width=\"100%\" \/><\/p>\n<h4>#03 &#8211; Anteprima di stampa della comunicazione<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8139 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/3_Anteprima-di-stampa.png\" alt=\"Anteprima di stampa\" width=\"622\" height=\"463\" srcset=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/3_Anteprima-di-stampa.png 622w, https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/3_Anteprima-di-stampa-300x223.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 622px) 100vw, 622px\" \/><\/p>\n<p>Al termine dei passaggi precedenti, si giunge alla finestra di Anteprima di stampa, nella quale \u00e8 possibile personalizzare il contenuto della comunicazione (tasto <em>Modifica modello<\/em>&#8230;) e gestirne l\u2019intero flusso, dalla trasmissione all\u2019addebito finale delle spese.<\/p>\n<p>L\u2019Anteprima di stampa si articola in tre parti: riepilogo dei destinatari, testo della comunicazione e tasti funzione per la gestione:<\/p>\n<ul>\n<li>link <em>Seleziona destinatari<\/em> consente di scegliere rispettivamente i soggetti con <em>e-mail<\/em>, <em>con PEC<\/em>, con <em>e-mail o PEC o<\/em>, ancora, <em>invertire la selezione<\/em>;<\/li>\n<li>tasto <em>Modifica modello<\/em> per accedere ad una finestra simile ai pi\u00f9 comuni elaboratori di testo (es.: Word), caratterizzato dalla presenza di <em>Riferimenti<\/em> che, in fase di stampa, vengono convertiti con i dati reali presenti nell&#8217;archivio. Per ulteriori dettagli <a href=\"https:\/\/help.danea.it\/domustudio\/index.htm#t=Editor.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clicca qui<\/a>.<\/li>\n<li>tasti funzione per la trasmissione del flusso, disposti in modo da garantire ordinatamente l\u2019operativit\u00e0: <em>Stampa, Postalizza, Invia e-mail, Pubblica, Avvisa con SMS, Strumenti, Salva come.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h3>La gestione delle comunicazioni<\/h3>\n<blockquote><p>Guarda il capitolo <a href=\"https:\/\/youtu.be\/vtdrCq9S6uc?t=7m45s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u201cLa gestione delle comunicazioni\u201d della Video-Guida &gt;<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h4>Stampa della comunicazione<\/h4>\n<p>Si potr\u00e0 quindi procedere con <em>Stampa<\/em> della comunicazione realizzata, nonch\u00e9 delle <em>Buste<\/em> e delle <em>Etichette<\/em>.<\/p>\n<p>Altrettanto utile risulta la stampa della <em>Distinta<\/em> per la <em>consegna a mano<\/em> in caso di cond\u00f2mini residenti, o di <em>spedizione postale<\/em> per i cond\u00f2mini non residenti; in quest\u2019ultimo caso, \u00e8 possibile inoltre predisporre il cartoncino per avviso di ricevimento raccomandate (A.R.). La verifica del parametro di residenza avviene attraverso un confronto tra l\u2019indirizzo del condom\u00ecnio e quello inserito nella scheda anagrafica di ogni cond\u00f2mino.<\/p>\n<p>Per approfondimenti <a href=\"https:\/\/help.danea.it\/domustudio\/index.htm#t=Distinta_spedizione_o_consegna.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clicca qui<\/a>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>Postalizzazione<\/h4>\n<blockquote><p>Guarda il capitolo <a href=\"https:\/\/youtu.be\/vtdrCq9S6uc?t=9m20s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u201cPostalizzazione\u201d della Video-Guida &gt;<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>In alternativa, la comunicazione potr\u00e0 essere Postalizzata, cio\u00e8 trasmessa mediante fornitori esterni quali <em>Multidialogo o Documenti Postali<\/em>, che si occuperanno dell&#8217;intero processo di stampa, imbustamento, tracciatura e spedizione delle comunicazioni.<\/p>\n<p>Sar\u00e0 possibile, mediante l\u2019opzione Fatturare costo spedizione scegliere il destinatario della fattura di spedizione: l&#8217;amministratore oppure il condominio.<\/p>\n<p>Infine, vi si potranno allegare ulteriori documenti, anche prodotti esternamente a Domustudio, con i tasti <em>Importa allegati e Aggiungi file<\/em>; si noti che i documenti cos\u00ec aggiunti saranno comuni a tutti i destinatari.<\/p>\n<p>Per ulteriori informazioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Vai alla sezione <a href=\"https:\/\/help.danea.it\/domustudio\/index.htm#t=Postalizzazione.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Postalizzazione del manuale Domustudio<\/a><\/li>\n<li>Scopri di pi\u00f9 sull&#8217;<a href=\"\/software\/domustudio\/postalizzazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">offerta Domustudio per la Postalizzazione<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>Invio tramite e-mail e\/o PEC<\/h4>\n<blockquote><p>Guarda il capitolo <a href=\"https:\/\/youtu.be\/vtdrCq9S6uc?t=10m25s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u201cInvio tramite e-mail e\/o PEC\u201d della Video-Guida &gt;<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>Con il tasto Invia e-mail min 10.25 \u00e8 possibile inviare la comunicazione via posta elettronica ad un indirizzo e-mail o PEC: cliccare il link <em>Seleziona destinatari<\/em> per selezionare solo i destinatari che hanno l&#8217;indirizzo di posta elettronica e\/o PEC specificato nella propria scheda personale. Per maggiori informazioni si consulti la <a href=\"https:\/\/help.danea.it\/domustudio\/index.htm#t=Invio_tramite_email.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sezione dedicata del manuale<\/a>.<\/p>\n<p>Per la configurazione dell\u2019invio mezzo e-mail oppure PEC da Domustudio, invece, si consulti <a href=\"https:\/\/help.danea.it\/domustudio\/index.htm#t=Configurazione_invio_e-mail_e_PEC.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">questo link al manuale<\/a>.<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/break-voice.png\" alt=\"break-voice\" \/><\/p>\n<h4>Altre funzioni&#8230;<\/h4>\n<blockquote><p>Guarda il capitolo<a href=\"https:\/\/youtu.be\/vtdrCq9S6uc?t=12m38s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> \u201cAltre funzioni\u201d della Video-Guida &gt;<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>La funzione <strong>Pubblica<\/strong>\u00a0consente la pubblicazione della comunicazione su <a href=\"https:\/\/www.danea.it\/software\/domustudio\/miocondominio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MioCondominio<\/a>, la quale sar\u00e0 quindi consultabile da ogni singolo cond\u00f2mino nella propria area <em>Utente &gt; al link Comunicazioni personali<\/em>.<\/p>\n<p>Il tasto <strong>Avvisa con SMS<\/strong>\u00a0permette di inviare tramite <em>Multidialogo o Skype<\/em> un messaggio ai destinatari della comunicazione. <a href=\"https:\/\/help.danea.it\/domustudio\/index.htm#t=Invio_tramite_SMS.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Scopri di pi\u00f9 qui.<\/a><\/p>\n<p>La funzione <strong>Strumenti<\/strong>\u00a0&gt; <em>Addebita spese di invio<\/em> consente di addebitare ai destinatari le spese d\u2019invio con la registrazione dei relativi movimenti personali di spesa.<\/p>\n<p>Il tasto <strong>Salva come<\/strong>\u00a0permette il esportare della comunicazione in diversi formati (<em>doc, rtf, pdf, e htm<\/em>).<\/p>\n<p>\u00c8 consigliabile eseguire sempre dall\u2019<em>Anteprima<\/em> la stampa etichette e l\u2019addebito costo: cos\u00ec si sar\u00e0 certi di coinvolgere proprio le anagrafiche destinatarie della comunicazione.<\/p>\n<p>Infine, tutte le comunicazioni per le quali sono state completate l\u2019invio o la stampa, ed \u00e8 attiva l\u2019archiviazione, risulteranno consultabili in qualunque momento nel men\u00f9 <em>Comunicazioni &gt; Comunicazioni archiviate<\/em>.<\/p>\n<p>Analogamente, saranno richiamabili anche selezionando l\u2019anagrafica interessata dalla sezione <em>Persone &gt; linguetta Dati generali &gt; tasto Allegati.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>photo credit: <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/gruenemann\/4055967157\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">John W. Schulze<\/a> <a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-sa\/2.0\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">cc<\/a><\/em><\/p>\n<div class=\"post-tags2\"><a href=\"https:\/\/www.danea.it\/blog\/tag\/domustudio\/\"> Consigliati per Domustudio<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La guida completa alle comunicazioni, ai modelli di testo e alla gestione delle comunicazioni con Domustudio.<\/p>\n<div style=\"margin-bottom:35px\"><\/div>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":8154,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[128],"tags":[3],"class_list":["post-8133","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-domustudio","tag-domustudio"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":4,"sum_votes":18},"wps_subtitle":"La guida completa alle comunicazioni, ai modelli di testo e alla gestione delle comunicazioni con Domustudio","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8133"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8133\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25397,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8133\/revisions\/25397"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8133"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8133"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danea.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}