TS Pay: pagamenti ricorrenti

Il condòmino, accedendo a www.miocondominio.eu, ha la possibilità di attivare l’addebito automatico delle rate in conto corrente tramite SDD.

Modello generico per invitare i condòmini

È disponibile un nuovo modello generico utile per invitare i condòmini all’uso dei pagamenti ricorrenti con TS Pay.

Attivazione servizio

Il condòmino accede a www.miocondominio.eu con le proprie credenziali.

Nella sezione Scadenze e pagamenti

Premere in basso il relativo link

Proseguire premendo Attiva

Nella finestra che compare compilare i dati richiesti e premere Conferma

Nuovamente nella finestra di riepilogo, verificare i dati e se corretti premere Conferma

Al termine risulterà la notifica nel sito www.miocondominio.eu dell’avvenuta corretta attivazione,

E giungerà una e-mail all’indirizzo indicato con il riepilogo delle rate per cui sarà attivo il servizio

N.B. : l’attivazione sarà valida per le rate con scadenza dopo la data di attivazione

Disattivazione servizio

Per disattivare il servizio è sufficiente accedere a www.miocondominio.eu
> Sezione “Scadenze e Pagamenti”
> selezionare l’esercizio d’interesse
> in basso nella barra dell’avvenuta attivazione, è disponibile la disattivazione

Giungerà all’indirizzo indicato da Condòmino un avviso di avvenuta disattivazione del servizio

Addebito automatico

Alla data scadenza rata verrà addebitato automaticamente in conto corrente tramite SDD l’importo della rata stessa.
Al condòmino giungerà una e-mail di avvenuto addebito

L’amministratore per visualizzare l’incasso in Domustudio è sufficiente che:
– acceda alla sezione Rate > Registra Versamenti > Registra Versamenti da TS Pay , una volta selezionato il condomìnio procedere con Importa Incassi da TS Pay

Nella finestra di riepilogo transazioni appariranno selezionati quelli da registrare > premere Registra Pagamenti

Essendo in Cloud, una volta registrato il versamento rate in Domustudio > istantaneamente verrà aggiornato il prospetto rate in www.miocondominio.eu

Notifiche mezzo email:

Attivazione servizio

N.B. : l’attivazione sarà valida per le rate con scadenza dopo la data di attivazione

Disattivazione servizio

Giungerà all’indirizzo indicato da Condòmino un avviso di avvenuta disattivazione del servizio

Modifica piano rateale

Al condòmino giungerà una mail ogni qualvolta l’amministratore apporti modifiche al piano rateale:
– oggetto della email Notifica di variazione/cancellazione rate in MioCondominio
– nel dettaglio rate create, cancellate
– riepilogo rate in attesa di pagamento

Si noti che le email di notifica quotidiane partono alle ore 09:00.

Pagamento rate in scadenza a 7 gg e Pagamento rata in scadenza a 3 gg

Giungerà al condòmino un avviso mezzo e-mail rispettivamente 7 gg prima e successivamente 3 gg prima della scadenza

Si noti che le email di notifica quotidiane partono alle ore 09:00.

Pagamenti eseguiti

Al condòmino giungerà una e-mail di avvenuto addebito con il riepilogo

 

Gestione delle autorizzazioni

L’amministratore accedendo da Domustudio al menù Strumenti > Condomini in TeamSystem Pay, qualora almeno un condòmino abbia attivato il prelievo automatico in conto corrente da MioCondominio, potrà cliccare sul link Vai alle autorizzazioni all’addebito ricorrente:

Si aprirà la dashboard di TS Pay nella sezione Sorgenti dove saranno visualizzate le autorizzazioni ai pagamenti ricorrenti attivati dai condòmini e, all’occorrenza, sarà possibile disattivare le sorgenti di pagamento.