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Gestione clienti

La gestione clienti può essere una delle attività più snervanti per molti professionisti e imprese. Gestire, capire e curare la clientela non è questione solo contabile ma al 90% è spesso basata sulle capacità personali di capire la persona che si ha difronte, comprenderne i bisogni e i desideri e saperli soddisfare traendone il massimo.
La gestione dei clienti poi passa anche dalle tante tecniche e le molte procedure di assistenza e follow up che sempre più spesso riguardano anche l’accertarsi che questi paghino.
Qui puoi trovare tante guide, articoli e consigli su come migliorare continuamente la tua gestione clienti.