Questo problema si verifica quando il modello originario è stato eliminato. Per ripristinarlo seguire questa procedura: - Dopo aver premuto il pulsante Invia Certificazioni, nella finestra di selezione del modello, premere Nuovo per creare un nuovo modello di tipo lettera. - Assegnare al modello il nuovo nome e confermare. - Fare clic sul link "Impostazioni" e quindi sul pulsante "Ripristina modello originale".
