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Domanda

Un cliente mi ha chiesto di cancellare i suoi dati, cosa devo fare?

Risposta

In Easyfatt puoi cancellare un cliente dalla sezione Clienti > clic sul nominativo > clic su Elimina: attento che prima vanno eliminati anche altri dati collegati come i documenti oppure i movimenti di magazzino. Ricorda che il cliente non può chiederti di cancellare dati che ti sono indispensabili per adempiere al contratto che hai con lui oppure per esigenze fiscali (ad esempio per l’invio dello Spesometro): se al cliente hai già emesso documenti fiscali, dovrai eliminare dalla sua scheda anagrafica numeri di telefono, indirizzi e-mail etc ma dovrai lasciare denominazione, indirizzo della sede legale, codice fiscale e partita IVA.