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Domande e Risposte

La vecchia versione deve essere già installata quando applico l'adeguamento?

No, non è necessario. 

Per installare l'adeguamento devo prima disinstallare la vecchia versione?

No, senza disinstallare nulla procedere all'installazione dell'adeguamento, seguendo le istruzioni inviate tramite e-mail. 

Posso continuare ad usare gli archivi creati con la vecchia versione?

Certamente si, i dati saranno immediatamente disponibili.

Con l'adeguamento alla versione Easyfatt Enterprise, come devo installare il software nei computer della rete? Come devo configurare la rete?

Per l'installazione usare la stessa procedura e lo stesso codice Cd-Key  usati per installare il software nel pc che funge da server per Easyfatt. Per configurare poi l'utilizzo in rete seguire le istruzioni della guida

Con l'acquisto dell'adeguamento ottengo anche un prolungamento del servizio Danea Support Plan?

No. Solo le licenze "principali" sono comprensive di un periodo di Support Plan. 

Posso continuare ad usare la vecchia licenza che vado ad adeguare?

No. Dopo l'adeguamento la vecchia licenza cesserà di esistere per essere sostituita dalla nuova.

Posso fare un adeguamento ad una licenza inferiore?

No. L'adeguamento è consentito solo verso licenze "superiori". 

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