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Gestione clienti

La gestione clienti può essere una delle attività più snervanti per molti professionisti e imprese.

Gestire, capire e curare la clientela non è questione solo contabile ma al 90% è spesso basata sulle capacità personali di capire la persona che si ha di fronte, comprenderne i bisogni e i desideri e saperli soddisfare traendone il massimo.

La gestione dei clienti poi passa anche dalle tante tecniche e le molte procedure di assistenza e follow up che sempre più spesso riguardano anche l’accertarsi che questi paghino.

Qui trovi tante guide, articoli e consigli su come migliorare continuamente la tua gestione clienti.

Calcolo del costo orario: quanto farsi pagare dai clienti?

Calcolo del costo orario di un professionista: come si fa?

Gestione clienti

22/03/2023

Proviamo a rispondere alla domanda che ogni libero professionista o freelance dovrebbe porsi quando riceve un’offerta di lavoro: come calcolo il mio costo orario?

Sollecito di pagamento

Sollecito di pagamento: cos’è, quando si invia e come si crea

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30/01/2023

Il sollecito di pagamento è uno strumento utile per gestire fatture insolute e clienti insolventi. Vediamo come funziona.

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Come gestire i clienti difficili e i cattivi clienti: come riconoscerli e cosa fare

Gestione clienti

15/12/2022

Semplici e brevi pillole per conoscere e saper gestire al meglio i tuoi clienti, anche quelli più difficili.

Come farsi pagare migliorando la gestione delle fatture? 8 Consigli pratici

Come farsi pagare dai clienti? 9 consigli pratici

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24/11/2022

Come farsi pagare dai clienti, evitando ritardi o di non ricevere affatto il pagamento? Ecco 8 consigli di Danea.

Relazione con il cliente: 3 dritte per collaborare al meglio

Relazione con il cliente: 6 suggerimenti per una migliore gestione

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10/11/2022

Un cliente tranquillo non è necessariamente felice. Alcuni suggerimenti per gestire al meglio il rapporto e non rischiare di perdere i clienti storici.

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Cliente che non paga: cosa fare e come comportarsi?

Come farsi pagare

26/10/2022

Anche dopo mille accortezze ti ritrovi con un cliente che non paga? Scopri cosa fare: azioni da mettere in campo, solleciti da inviare e alcuni consigli.

Tecniche di persuasione per vendere: 6 strategie e 4 tecniche

Tecniche di persuasione nella vendita: 6 + 4 strategie per non farsi mai dire di NO!

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18/10/2022

Le tecniche per comunicare efficacemente e vendere di più, dimostrate dalla scienza.

5 Modi per chiedere recensioni ai clienti, senza sembrare invadenti

Gestione clienti

15/09/2022

Saper chiedere recensioni senza sembrare indiscreti è fondamentale in quanto giocano un ruolo essenziale per la crescita del business. Ecco 5 modi per farlo in maniera efficace.

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Fallimento di una Startup: quali sono le cause e come tutelarsi

Come farsi pagare Gestione finanziaria

04/07/2022

Le startup innovative e in generale tutte le nuove aziende hanno un elevato rischio intrinseco. Vediamo le cause di un loro possibile fallimento e le soluzioni per cauterlasi nei rapporti commerciali con queste attività.

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