Gestione clienti

Molte volte ci si trova di fronte al dilemma se accettare o meno un lavoro che ci viene proposto. Impariamo, con esempi pratici, a gestire le situazioni in cui dobbiamo dire di no a un cliente

Quante volte ti è capitato di non sapere se accettare o meno un lavoro? 7 domande da porti per decidere più serenamente

Professionisti e imprenditori devono proteggere il valore del proprio tempo. Non c’è nulla di male nel richiedere ciò che spetta di diritto

4 metodi di gestione del cliente semplici ed efficaci per quando il referente di fronte a voi pensa solo e solamente al prezzo.

È molto più difficile e dispendioso attrarre nuovi clienti che fidelizzare gli esistenti: 8 idee per rendere i clienti soddisfatti e fedeli nel tempo

I Crediti insoluti possono essere un forte freno per qualsiasi attività. Scopri come farsi pagare grazie alla guida pratica Danea alla riscossione.

Per aver successo bisogna cambiare prospettiva e approccio. Le persone non acquistano i tuoi prodotti, ma soluzioni ai loro problemi

Entrare in sintonia con i clienti è fondamentale per riuscire a collaborare proficuamente. Ecco alcuni suggerimenti per dare una svolta al rapporto con i propri clienti

Studi scientifici hanno identificato 6 principi chiave che guidano la persuasione. Danea ti svela come convincere un cliente in modo scientifico!